› ›

1.9 5

16 отзывов / 0 просмотров

Больше никогда!

DonorAnna Опубликовано 07.03.2022

Я обожаю технику и электронику фирмы Samsung. Обычно я покупала в оффлайн магазинах и никогда не возникало никаких проблем, я всегда оставалась довольной обслуживанием и покупкой. Соответственно я каждый год обновляю смартфон серии S на... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_13155257.html. Дата публикации в источнике: 2022-03-07.

Достоинства: пока не увидела

Недостатки: Испорченные нервы

Наглый обман без возможности найти справедливость!

VikrorKlyucherev Опубликовано 03.01.2022

Заказал ребенку на новый год планшет, оплатил сразу 100% и быструю доставку! Заказ 4-258-13305. Сказали - доставим в течение дня! (И в договоре так написано было!) В итоге ребенок подарка не получил, а мне вот... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12880703.html. Дата публикации в источнике: 2022-01-03.

Достоинства: Нет

Недостатки: Нарушение условий договора. Срыв сроков поставки на неограниченное время. Несоответствие обещаний менеджеров действительности. Отсутствие товара в реальности в магазинах. Невозможность добиться правды.

Не доволен

РоманАндреевичБ Опубликовано 27.11.2021

Заказывал на официальном сайте galaxy stor технику для кухни. Номер заказа 4-256-70206. Оформил доставку с полной предоплатой. Компания "Самсунг" сотрудничает как оказалось с самой ненадёжной и безотвественной курьерской службой КСЭ(курьер сервис экспресс). Всё сроки по... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12727471.html. Дата публикации в источнике: 2021-11-27.

Достоинства: Нет

Недостатки: Доставка

Отвратительный сервис

Dayvin Опубликовано 30.05.2021

Заказали холодильник в фирменном магазине Samsung 27/05. Доставить должны были на следующий день. Прождали холодильник целый день, вечером выяснили, что доставку перенесли на следующий день, т. е. на 29/05. 29/05 опять прождали заказанный холодильник целый... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11991845.html. Дата публикации в источнике: 2021-05-30.

Достоинства: Ни одного

Недостатки: Сервис, доставка

Сильно разочарована! Свинское отношение к клиентам.

AAIAlena02 Опубликовано 23.05.2021

Хотела купить телефон samsung galaxy S21 5G по программе Трейд-ин, на сайте обещают большую скидку, наушники и зарядку в подарок! Я сделала заказ 16 числа - обещали 18 привезти. Курьер приехал и сам не знает... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11960295.html. Дата публикации в источнике: 2021-05-23.

Достоинства: Одна звезда чисто за качество телефона. И то пока ничего не ясно.

Недостатки: Сервис Информация на сайте не совпадает и не соответствует тому, что в итоге получаешь!

Мой отзыв о фирменном интернет-магазине www.samsung.com (он же shop.samsung.com/ru)

TILLcb1 Опубликовано 22.03.2021

Начну чуть издалека, чтобы бы полное понимание моего опыта и как меня бомбит :) Кто не хочет много читать, то если кратко, фирменный интернет-магазин Samsung плюет на своих клиентов, отменяет предзаказ спустя месяц, при этом... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11669562.html. Дата публикации в источнике: 2021-03-22.

Достоинства: Монополист в разделе "официальный фирменный магазин"

Недостатки: Сорвали заранее сделанный заказ, испортили сюрприз, оставили самые неприятные чувства и эмоции. Наплевательское отношение к клиенту

Пренебрежение к покупателям

Max96ekb Опубликовано 02.07.2020

Проблема следующая... 29 июня 2020 оформил заказ на покупку samsung s 20 plus через сам официальный сайт Самсунга. К большому сожалению вариант с самовывозом не предоставили, а предоставители получение груза с вариантом доставки курьера. Оформил... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10291447.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-02.

Достоинства: Взяли трубку

Недостатки: Все перечисленные аспекты выше

Ниже всякой критики

Grozapreriy Опубликовано 30.04.2020

26.04.2020 мною был сделан заказ № RU200426-27813224 на официальном сайте samsung.com с доставкой на 30.04.2020 После оформления заказа со мной дважды связывались сотрудники компании Samsung, с целью подтверждения заказа, на что дважды получили положительный ответа... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9938222.html. Дата публикации в источнике: 2020-04-30.

Достоинства: никаких

Недостатки: Сайт, сервис, служба поддержки, маркетинговая политика, отсутвие лояльности, безразличие к ценности бренда

Обманывают

Look hot Опубликовано 22.11.2019

Не покупайте ничего на этом сайте !! Обманывают откровенно, рассказываю Купила часы Samsung Galaxy Watch 42m. Доставили целую упаковку все норм, я их подключила в этот же день, стала проверять работу - все вроде работала... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_9053956.html. Дата публикации в источнике: 2019-11-22.

Достоинства: Нет

Недостатки: Лгут и лгут

Лохотрон с трейд-ином, неадекватные требования, хамство, раздолбайтсво, и все в центре Москвы

Jeniank Опубликовано 13.05.2019

Сотрудники фирменного магазина на Павелецкой (ул. Валовая, 11/19) осчастливили вдвойне! Сотрудник заставил меня удалять учетную запись на планшете Ipad, что со звонками жене и восстановлением пароля заняло около двух часов, хотя потом прочитал, в правилах... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_8187878.html. Дата публикации в источнике: 2019-05-13.

Достоинства: удобное положение в центре Москвы, на этом, пожалуй, все

Недостатки: хамское отношение к клиенту как у верхнего звена, так и у нижнего, откровенные попытки обдурить, нажиться, наплевательски растратить ваше

samsung.com — страница отзывов и обсуждений

Samsung.com - фирменный интернет-магазин

Сайт: https://samsung.com

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Информационные технологии Интернет-магазины