› ›

2 5

3 отзыва / 175 просмотров

pwl Опубликовано 17.05.2020

Раз 6-7 заказывал доставку продуктов на самоизоляции. Понравилось то что доставку осуществляют во все районы, в отличии от некоторых других. Качество продуктов хорошее, хотя могло быть лучше. Привозят оперативно. Доставка не дорогая. Отдельно хочу отметить следующий момент, что мне вернули деньги, небольшая сумма, но тем не менее. Дело в том, что часть продуктов не привезли один раз, небольшая сумма, возможно из-за большого кол-ва не уследили и не доложили. Я об этом написал им, мне вернули деньги, не понадобилось заполнять никаких форм, никаких заявлений, просто перечислили деньги на карту обратно. При этом у меня была похожая история в одном из магазинов с доставкой недавно, где мне не привезли товар на рублей 700-800 и в итоге отказались что-либо возвращать. А здесь все по человечески. Более того, мне потом ещё и сделали подарок на примерно такую же сумму. Единственно, что один раз был не очень вежливый курьер, но лично я вижу в этом объяснение такое что сейчас в период карантина из-за увеличившегося спроса приходится набирать сотрудников по упрощенной процедуре.

Плохо!

Аноним Опубликовано 06.05.2020

Отзывы пишу крайне редко, но тут ситуация выше моего понимания. Из-за самоизоляции заказала доставку из метро. 1. Позвонила сотрудница метро, уточнила, каких товаров нет, а какие может заменить. Результат: 1) несколько позиций поменяли, не согласовав 2) напутали и подсунули не то, что согласовали 2. Курьер не довёз приблизительно половину заказа! Позвонила на горячую линию, выяснили по пунктам, чего не хватает, обязали привезти на следующий день. По тому, что перепутали, обещали вернуть деньги, правда 50%.3. День второй. Курьер снова не привёз примерно половину из того, что осталось. Но впечатление было, как будто просто над тобой издеваются реально!!! Вместо 4 пачек масла положили 3, вместо 6 йогуртов положили 5, вместо 4 сыров положили 2, вместо 5 упаковок сметаны положили 2, молоко вообще забыли и так далее! Список внушительный!!! Звоню! Снова все по пунктам проверяем, я говорю, что не желаю больше с вами сотрудничать, верните деньги (около 3 тысяч), один оператор сказал, что возвращают НЕДЕЛЮ!!! Мне пришлось повысить голос, несмотря на то, что я человек совершенно не конфликтный, довести меня довольно трудно. Обещали перевести в течение суток. Пока денег на карту не поступало...

OLuki Опубликовано 04.05.2020

Ездили за покупками в данную сеть в г. Рязань, т. к. были неподалеку. К продукции нареканий нет, по крайней мере все, что мы приобрели было с нормальными сроками, что по сути уже хорошо))) в овощном отделе не оказалось ценника на картофель, (а его мне нужно было аж целый мешок), . обратившись к сотруднику, меня отправили к другому сотруднику, и к другому и т. д. пока я не перешла на крик, что они все вообще охренели и ничего никто не делает, не прошло и 5 секунд, как тут же по громкой связи вызвали продавца отдела. Ну вот неужели нельзя было просто сразу позвать продавца, . Только нервы подняли и день испортили

Отзывы людей о Metro Cash & Carry - Москва, проспект Мира, 211к1

Компания МЕТРО Кэш энд Керри в составе международного торгового холдинга МЕТРО ГРУП. МЕТРО Кэш энд Керри – крупнейшая управляющая компания международного бизнес-формата cash & carry (мелкооптовая торговля) торгового холдинга МЕТРО ГРУП.
Холдинг МЕТРО ГРУП был основан в 1996 в результате слияния METRO Cash & Carry, Kaufhof Holding AG и Asko Deutsche Kaufhaus AG. Акции МЕТРО ГРУП котируются на бирже Франкфурта-на-Майне. На сегодняшний день компания МЕТРО Кэш энд Керри представлена более 750 торговыми центрами в 25 странах мира. Объем продаж за 2014/2015 финансовый год составил 223,5 миллиарда рублей. Количество сотрудников составляет около 110 000 человек. МЕТРО Кэш энд Керри была основана в Германии в 1964 году. Уже 4 года спустя, в 1968 году, концепция "cash & carry" вышла за пределы Германии, когда компания пришла к соглашению с голландской сетью Dutch Steenkolen Hendelsvereniging N.V. (SHV) о создании совместной компании Makro Zelfbedienigsgroothandel C.V., в которой партнерам-основателям принадлежало 40% акций. В последующие годы компания МЕТРО/Макро Кэш энд Керри динамично развивалась и стала лидером международного рынка в секторе мелкооптовой торговли. В начале 21 века основной упор в международной экспансии был сделан на стремительно растущие рынки Восточной Европы, включая Россию и Азию. Сеть оптовых центров МЕТРО Кэш энд Керри была целенаправленно расширена, выросла общая торговая площадь, особенно за счет роста в России и Китае. Стратегия интернационализации, успешно осуществляемая МЕТРО Кэш энд Керри, явилась основой развития компании. Компания способствует развитию оптимальной инфраструктуры торгового сектора, создает новые стабильные рабочие места и вносит существенный вклад в образование и обучение.

МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ В РОССИИ

В России МЕТРО Кэш энд Керри присутствует с 2000 года, когда был зарегистрирован центральный офис компании в Москве. Уже год спустя, в ноябре 2001 года, были открыты первые два центра мелкооптовой торговли МЕТРО Кэш энд Керри в столице России. На сегодняшний день российское подразделение компании МЕТРО Кэш энд Керри открыло 88 торговых центров в 49 регионах страны (среди них также учтен гипермаркет «Реал» в г. Котельники). Количество сотрудников - около 20 000 человек.