› ›

2.5 5

63 отзыва / 0 просмотров

Курьер хамит по телефону и отменяет заказ на свое усмотрение

Ea43657 Опубликовано 27.08.2026

Добрый день. Активно пользуюсь услугами перекрестка по доставке продуктов в качестве основного магазина. В этом году воспользовалась услугами доставки ВПРОК, полное отсутствие клиентоориентированного подхода (не могут добавить позиции в заказ, им проще доставить дважды, чем... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_18625170.html. Дата публикации в источнике: 2026-08-27.

Достоинства: Жду ответ руководства. Пока плюсов не обаружено

Недостатки: Курьер, который хамит Долгая доставка за город

Отдали мои 600 000 рублей/год конкурентам!

Аноним7115943 Опубликовано 25.02.2026

Очевидно, что в вашей команде завелся человек, который ненавидит своих клиентов и целенаправленно уничтожает то, что строилось годами. Я пользовался Vprok.ru (Перекресток) много лет. Для меня это был эталон продуктового онлайн-ритейла. Широкий ассортимент, возможность спланировать... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_18148267.html. Дата публикации в источнике: 2026-02-25.

Достоинства: нет

Недостатки: Новые условия доставки

Какой ужас

Аноним7031219 Опубликовано 28.12.2025

Заказ до 18 текущего дня, время почти 00, статус заказа переходит в Выполнен, но так ничего и не привезли Поддержка оставила обращение, рассмотрение 72(!)часа. Простите, что?! 1. Совершенно не ясно для чего предоставляются временные слоты... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17980064.html. Дата публикации в источнике: 2025-12-28.

Достоинства: Нет

Недостатки: Доставка ужасная

Отвратительно

Kolbik Опубликовано 27.10.2025

Пользуюсь доставкой много лет, с 2020 точно и очень часто проблемы возникают именно в 2025 году, не знаю, что произошло, но постоянно либо что-то не привозят, либо пытаются что-то всучить, чего нет в заказе. А... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17791968.html. Дата публикации в источнике: 2025-10-27.

Достоинства: Если привозят все, то хорошо

Недостатки: Часто не привозят весь товар по списку, надо всегда проверять

Некачественные товары

123456zoz Опубликовано 05.05.2025

Купила средство для посудомойки сомат за 1600, после двух полных циклов не растворилась таблетка. Специально покупала впроке, чтоб не было фальсификата. Служба поддержки впрок ответила, что деньги возвращать не будут. По моему мнению, мне продали... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_17308482.html. Дата публикации в источнике: 2025-05-05.

Достоинства: Курьеры ок

Недостатки: Некачественный товар , проблемы покупателя и все риски на покупатели , магазин за качество не отвечает

Разводят на деньги, завлекая акциями с подарками и их не привозят.

Indigo An Опубликовано 17.12.2024

Совершенно обнаглевшая контора стала, за свои косяки даже перестали промокоды давать для компенсации. Акция - купи товар от 5000 и получи подарок (цветок в горшке). В итоге не привезли ничего, типа кончилось. Взамен тоже ничего... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16845452.html. Дата публикации в источнике: 2024-12-17.

Достоинства: Простое меню сайта

Недостатки: Одни минусы, перечислять долго.

Стало хуже

ХитрыйЁж Опубликовано 30.11.2024

Неожиданно стала доступна только экспресс доставка. Ассортимент хуже, цены выше. Придется искать другие сервисы. А жаль, с удовольствием пользовался несколько... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16788980.html. Дата публикации в источнике: 2024-11-30.

Достоинства: Больше нет

Недостатки: Стало плохо

Все хуже и хуже

evgsmnv Опубликовано 19.11.2024

Заказ №213352025 от 19.11.2024. Номер обращения на горячую линию №1125607. С каждым заказом сервис Впрок становится все хуже и хуже. Раньше тоже бывало, что могли перепутать товар или не доложить, но это как правило было... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16751057.html. Дата публикации в источнике: 2024-11-19.

Достоинства: Нет никаких

Недостатки: Очень часто путают или не довозят товар

Разочаровывающий сервис

Ann282 Опубликовано 21.05.2024

Во время составления списка продуктов написано, что от 4000 будет бесплатная доставка. Приложение считает, сколько тебе осталось до 4000. И вот ты набрал на эти 4000, заходишь, чтобы оформить заказ и тебе предлагают ТОЛЬКО доставку... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16141173.html. Дата публикации в источнике: 2024-05-21.

Достоинства: Никаких.

Недостатки: Ужасный сервис!

Из 18кг грудки куриной привезли 14

Васин В Опубликовано 15.04.2024

Оплатил 18 кг. По факту получилось 14кг. Так жёстко даже на рынке не обвешивают даже самые недобросовестные продавцы. Просьба разобраться с комплектовщиками... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_16023198.html. Дата публикации в источнике: 2024-04-15.

Достоинства: Доставка своевременно

Недостатки: Обман или халатность при исполнении?

vprok.ru — страница отзывов и обсуждений

Vprok.ru - интернет-магазин "Перекресток впрок"

Сайт: https://vprok.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Информационные технологии Интернет-магазины