Плохо!

a Опубликовано 21.02.2020

В октябре 2019 года купил зимние сапоги ralf ringer frank в торговом комплексе Европейский в Москве. Сапоги из натуральной кожи, подкладка – натуральный мех. Первый раз я их надел только в конце декабря, когда выпал первый снег. А 8 января я уже написал претензию в компанию ральф рингер. В носочной части обеих пар порвалась подкладка, кусочки кожицы, на которой держится мех, отслоились от основы и превратились в катышки, которые сверху натирают пальцы до крови. Уже через несколько дней после начала эксплуатации сапоги превратились в хлам. Точнее хламом они были изначально, как и вся эта шарашка со своей экспертизой. Кстати об экспертизе. Восемь дней лучшие алхимики ralf ringer "органолептическим методом" (так написано в заключении, стесняюсь спросить – нюхали или лизали?) изучали рваную подкладку моих потных ботинок и, в конце концов, пришли к гениальному заключению: "При осмотре дефект производственного характера не выявлен. В носочной части обеих п/пар в области пальцев стопы обнаружено повреждение материала подкладки эксплуатационного характера. В обмене или возврате денежных средств отказать. Менеджер по рекламации и сертификации %скрыто модератором% ". Естественно случай не гарантийный, т. к. пока новые сапоги лежали в коробке в ожидании хоть какой-то зимы, гарантийный срок прошёл.С фактами закончили. Анализируем. Либо в этой чудесной организации не менее чудесные сотрудники считают нормой срок эксплуатации обуви в несколько дней, либо я медведь. Последнее маловероятно, поскольку в прошлом году весь сезон я носил точно такие же сапоги от всё этого же несчастного ральф рингера. Я прошёл в них около 700 км, прежде чем порвалась подкладка на одном ботинке. Сейчас ношу обувь другого производителя, не рвётся подкладка. Раньше носил обувь других производителей, подкладка в носочной части тоже не рвалась. На лицо дефекты именно производственного характера. А если как эти гении утверждать, что срок службы такой обуви в несколько дней – это нормально, то дешевле носить John Lobb, чем каждую неделю выкидывать 7,5 тысяч рублей.До этого случая считал марку ральф рингер лучшей по соотношению цена-качество. У меня было несколько пар этой обуви, у моих родителей тоже, все довольны. Качество никогда не было высоким, но за свои деньги – неплохая обувь. Была. А сейчас просто 3,14-ц. Моё отношение к обуви ralf ringer изменилось на следующее: %скрыто модератором%

Плохо!

Sabina Опубликовано 08.02.2020

В августе купили мужу обувь Ralf Ringer в меге белая дача, чтоб носить на работу. Через пару месяцев эксплуатации лопнула подошва и вся внутри порвалась. Сдала её и через неделю мне звонят и говорят что отказано в возврате. Качество отстойное, брак очевиден. Не рекомендую брать обувь!!!!!

Плохо!

Alekhander Опубликовано 31.01.2020

К моему огорчению стал не счастливым обладателем кроссовок Ralf RingerМенее чем за две недели с кроссовок облезла кожа хорошо бы если только «кожа» возможно может закрасится но и подошва отклеивается. При обращении на номер 8800 а-ля поддержка клиентов меня мягко шокировали. Что для сдачи обуви необходима коробка. Может и пакет потребуется? Но ладно коробка так ещё и 20 дней ждать якобы экспертизу. Которую проводят без клиента. Вернуть только в том магазине где приобрёл. Результат экспертизы по телефону не сообщают только приезжать узнавать лично.

Отзывы людей о Ralf Ringer - Москва, Матвеевская улица, 2

Компания RALF RINGER появилась на российском рынке в 1996 году. Перебрав все возможные варианты названий, были найдены два слова, которые ясно выражали концепцию новой марки — обувь европейского качества для настоящих мужчин (тогда компания выпускала только мужскую коллекцию). «Ralf» — мужское имя, популярное в Европе, а «Ringer» — в переводе с немецкого означает «борец». В результате родился бренд RALF RINGER.

Уровень ее узнаваемости среди респондентов в возрасте от 25 до 45 лет составляет свыше 77%! В 2010 году компания представила женскую линию, популярность которой растет с каждым сезоном. За историю развития компании объем производства вырос в 48 раз: с 30 тыс. пар в сезон 1996 года до 1,45 млн. пар в 2014 году.