› ›

2.6 5

18 отзывов / 1 просмотр

Плохо

Nadin23 Опубликовано 10.03.2019

Качество цветов плохое, привезли старые уже увядшие цветы. При этом на сайте не возможно оставить отзыв, выдаёт ошибку, и по горячей линии также не возможно дозвониться, чтобы сообщись о качестве. Не советую заказывать у... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7856477.html. Дата публикации в источнике: 2019-03-10.

Достоинства: Нет

Недостатки: Качество плохое

Больше не буду делать тут покупок

Zvibizd Опубликовано 21.01.2019

Не доволен. Заказывать там больше ничего не буду. Делал заказ 21.01.2019 для жены. Заказ номер 363334. Указал время доставки с 15 до 17:00. Сначала выяснилось, что нужных для букета цветов нет. Их заменили другими цветами... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7587041.html. Дата публикации в источнике: 2019-01-21.

Достоинства: Колл центр работает на 5 из 5. Реагируют на звонки (да и на письменное обращение) очень быстро. еще плюс - хоть и после долгих прений, но возврат денег за товар оформили быстро. Теперь жду до 5 дней когда деньги приду. UPD. Возврат пришел в полном объеме

Недостатки: несвежие цветы, самовольно меняют текст в открытке. Букет в итоге окончательно потерял свлй товарный вид уже на второй день. Т.е. на след день завяли оставшиеся цветы.

Ужасный сервис

thesultan Опубликовано 14.01.2019

Заказал цветы с доставкой. Оплатил заказ, привезли просто ужасно некрасивый и маленький букет, было стыдно перед всеми кто там был, за такой букет, хотя заплатил столько, что можно было бы и красивый большой букет купить!!!... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7549074.html. Дата публикации в источнике: 2019-01-14.

Достоинства: Доставка в день заказа

Недостатки: Колоссальные цены за мелкие и ужасные цветы

Ужас

iPsycho Опубликовано 09.03.2018

Отвратительно! Хуже компании я не встречал. Заказ сделан 05.03, доставка цветов на 08.03. Заказ не выполнен. Весь вечер попытка дозвониться и связаться с менеджером гранд-флора в Viber без результата. Праздник испорчен... 09.03 все таки дозвонился... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6171499.html. Дата публикации в источнике: 2018-03-09.

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасный сервис, наплевательское отношение к клиентам.

разочарование

АнечкаЗаичка Опубликовано 27.12.2017

Добрый день! 25 декабря воспользовалась услугой http://grand-flora.ru/, заказала цветы на день рождение, с доставкой по месту работы. Изначально доставку указала с 3-5, однако, когда в 5 я позвонила уточнить был ли доставлен букет, мне сообщили... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_5820885.html. Дата публикации в источнике: 2017-12-27.

Достоинства: быстрое оформление на сайте

Недостатки: плохие цветы, обслуживание

Очень долгая доставка

moscowpan Опубликовано 15.02.2018

Вообщем решил заказать жене цветы на 14 февраля, заказал сделал около 11 утра, рассчитывая что в течении рабочего дня жена получит цветы сюрпризом и будет рада. В результате: на сайте заказал, оплатил, никто не перезванивает... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_6059284.html. Дата публикации в источнике: 2018-02-15.

Достоинства: Нормальный сайт, удобно выбрать

Недостатки: никакой обратной связи недозвониться сроки сорваны совсем

нет повода для паники

BRUMVEL Опубликовано 13.01.2019

Сделала поздним вечером онлайн заказ доставки букета на свой адрес, т. к. на следующий день вечером нужно было идти на юбилей, а времени купить букет в цветочном магазине в день празднования - не было. Выбирала... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_7540331.html. Дата публикации в источнике: 2019-01-13.

Достоинства: Свежайшие цветы

Недостатки: отсутствие связи с сайтом после оплаты заказа

Шикарный букет

AlinaVar Опубликовано 09.06.2023

Подарил муж, заказ приняли очень оперативно, все привезли. Красивый шикарный букет большое спасибо цветочки свежие; Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_14822566.html. Дата публикации в источнике: 2023-06-09.

Достоинства: Быстрая доставка, свежие цветы

Недостатки: Нет

Великолепная служба доставки. Доставили по времени.

lima1985 Опубликовано 17.01.2022

Заказывала букет для тёти, которая находится в Москве. Букет был выполнен из свежих цветов и полностью соответствовал составу. Доставка была нужна в ресторан, курьер вручил букет лично получателю, во время торжества, что вызвало массу положительных... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12942982.html. Дата публикации в источнике: 2022-01-17.

Достоинства: Быстрая доставка. Свежие цветы. Грамотные и приятные операторы.

Недостатки: Нет

Оперативность работы

Julia Zakharovaa Опубликовано 17.07.2020

Приветствую! заказывала букет здесь. Ребята оперативно предложили мне отличный вариант букета, красивого и необычного. Прислушались к моим «хотелкам». Получилась яркая композиция. Кстати, прислали фото «до получения» и отчёт «после получения», если кому то интересно -цветы... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10363152.html. Дата публикации в источнике: 2020-07-17.

Достоинства: 1.оперативность 2.подбор композиции 3.полная отчётность своей работы

Недостатки: Их нет

grand-flora.ru — страница отзывов и обсуждений

Grand-Flora.ru - служба доставки цветов

Сайт: https://grand-flora.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Информационные технологии Интернет-магазины