›

2 5

3 отзыва / 78 просмотров

voronaraisa Опубликовано 24.03.2020

Для кого-то плюс для кого-то минус, но основная "фишка" данного банка является то, то вы не бегаете из окна в окно, если у вас несколько различных операций. Допустим, если вы собрались оплатить коммунальные услуги, обменять валюту и отважились оформить кредитную карту, то в этом банке вам не нужно будет занимать три очереди, так как вас обслужит один специалист. С одной стороны, хорошо, но с другой стороны, люди меняющие большие сумму не очень хотят делать это на виду. Комфортнее все же в закрытой кассовой зоне. На самом деле ДО Геобанка большое множество по всей московской области и у каждого офиса своя специфика, свои клиенты и соответственно скорость обслуживания. Мне довелось побывать в двух: в Истре и Звенигороде. В Истре среди клиентов много юридических лиц и большая проходимость. В Звенигороде все наоборот, соответственно и в очереди простоите намного меньше. Но надо быть готовым, что в один прекрасный момент, именно в ваш, либо сотрудники будут оформлять кредит либо по тем или иным причинам в смене будет только один человек. Тогда время вашего ожидания может быть более 30-40 мин. Какие операции можно совершить?Доступных операций множество, но все же не без ограничений:- денежные переводы по системам Контакт и Золотая корона (как отправка, так и получение). Есть ограничение по суммам выплаты. В рублях без ограничения, в иностранной валюте не выплатят более 1000 евро/долларов. То есть если вам отправили 7000 евро, вы сможете получить перевод, но 1000 в евро, остальное в рублях по курсу банка, действующему на момент получения.-совершение банковских переводов без открытия счета. Есть реквизиты - оплата возможна. Комиссия зависит от получателя. Бывает как 0%, так и 1,5%, мин 30 рублей, а также 1,9% мин 50 руб. Уточнять нужно на месте. Кроме этого, стоить быть готовым к тому, что если у вас на руках не будет квитанции для оплаты (у вас счет на оплату, реквизиты вручную написаны на листке бумаги и т. п.) с вас возьмут комиссию за изготовление квитанции либо же предложат собственноручно заполнить пустой бланк извещения.-оформление кредита наличными от Ренессанс банка, кредитных карт от Альфа-банка, банка Восточный и карты рассрочки Совесть.-оформление дебетовых карт от самого банка. Их всего четыре: "Кешбек на 5", "Кешбек что надо", "Выбирай" и "Кешбек на все". - множество переводов доступных по системе контакт. Например, оплата микрозайма, внесение оплаты Туроператору, перевод на карту по ее номеру и т. п.- обслуживание юридических лиц. Доступно открытие расчетного счета, оформление запрлатного проекта и прочее.Чего сделать нельзя? У банка нет вкладов. То есть открыть счет и положить деньги под проценты в этом банке вы не сможете. На счет сотрудников и их компетенции вопрос спорный. Большая текучка. В связи с этим можно столкнуться с их незнанием в некоторых вопросах. Просто мало опыта. Посоветовала бы я обращаться в отделение это банка. Больше да, чем нет. Наверно все зависит от того для чего вы хотите туда сходить. Взять карту, оплатить коммуналку - идите. Кредит наличными... думаю выгоднее обратиться в банк с более низкими процентами. Но решать вам.

Плохо!

winternss Опубликовано 04.06.2019

Очередь из трех человек (изначально) обслуживали в течение 40 минут. За это время собралось человек 10 и народ уже толпился за дверями. Обслуживала клиентов одна дамочка. На мой вопрос, есть ли еще сотрудники в организации, ответила, что они заняты более важными делами, чем обслуживание клиентов. После чего, видимо обидевшись, окончательно оптимизировалась и трудилась еще полчаса. Очень неприятное впечатление от этого банка.

Плохо!

Cobol Опубликовано 23.05.2019

Ранее пользовались данным "Многофункциональным банковским офисом", под этой зазывным названием скрывался "Геобанк". Очень хвалил - рядом с домом, быстро работают, много видов денежных переводов можно получить. Получал, правда, их не часто, но все таки. Решили тут, ранее от знакомых получал и 40-60 долларов из за рубежа в конце апреля 2019 года (перед майскими праздниками). Это в ближнем Подмосковье - менее 5 км от МКАД. Правда два дня подряд, то связи пришли не было - никакой, то появилась, а потом там программа по денежным переводам не работала. Я тут же сказал: "Почему связь не работает?". "Бывает" - ответили - Подмосковье же. Приходим в этот раз в офис и нам заявляют, что Вы в этом году получали десять переводов, Вами заинтересовалась служба Финансового мониторинга и просят описать людей которые Вам посылали средства ! Простите, но мы в этом году получали только один перевод и в этом месяце. В ответ: "Нет, вы получали в этом году десять, а в этом месяце три". Чуть в обморок не упали. "Хорошо, вы случайно не перепутали нас с кем-то, покажите эти переводы!" - спросили мы.Операционист долгу ушел в компьютер - 10-15 минут ожидает и полный ноль - ничего не смог не распечатать, не показать - 21 ВЕК на дворе. Сказал: "Это нужно пол дня их собирать, если вы бы имели карту нашего банка то все быстро вышло". Это карту этого банка иметь, никому не пожелаю! Обращается к нам: "Вы опишите всех". "Вы что издеваетесь, точно в этом году или за 12 месяцев?!!" - уже в полном шоке, зашли несколько десятков долларов получить! Он ушел опять на 10-15 минут в перезвоны со службой. Ответили: "Нет, мы перепутали в 12 месяцев, там еще несколько раз менее тысяча с чем-то получали и в этом месяце три раза!".Мы плюнули на все это безобразие и ушли, больше в этот банк не ногой - да жизнь в Подмосковье, даже у МКАД в городе 250 000 человек.Пришли домой перерыли все бумаги с копеечными переводами, которые получали за 12 месяцев. В итоге: действительно получали один перевод в этом месяце несколько десятков долларов и в этом году. А предыдущий перевод получали в прошлом году более 6 месяцев назад! Всего насчитали восемь переводов за 12 месяцев на общую сумму 15 тысяч рублей в прошлом году и один в валюте в этом - менее 20 000 руб в год! То есть, приписали какие-то три перевода и десять всего, причем распечатать их не может! Если у вас вклад в данном банке, вы его вообще не получите?!! НО это еще не самое интересное, дальше будет еще интереснее.Захожу на главном сайте по банкам во вкладку "новости о банке", а там пишут "ЦБ привлек к административной ответственности руководителя Геобанка в 2018 по статье за финансирование терроризма и отмывание денег"Вот так! Когда узнали про это сразу вспомнили, что там раньше приходило много гастарбайтеров. Не кому не советую обращаться в данный банк

Отзывы людей о Геобанк - Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к20

«Многофункциональный банковский офис» - под таким названием работает региональная сеть Геобанка.

МБО используют принципиально новый подход к обслуживанию клиентов.

Любой операционист в режиме «одного окна» может оказывать полный спектр услуг: от кассовых операций и проведения платежей до выдачи кредитов и обслуживания юридических лиц.
Кроме того, впервые в России мы предлагаем в своих отделениях финансовые продукты банков-партнеров, что дает клиенту возможность выбрать для себя оптимальные условия.