Плохо!

antonika Опубликовано 16.02.2020

19 января 2020 года в магазине FISSMAN, который находится на МЕГА « Белая дача» я купила ковш. Консультанты поднося магнит к изделию убедили меня, что ковш подходит и для индукционной плиты ( такой мне был и нужен) к слову сказать на этикетке была эта информация. При этом, так же купила в этом магазине и нож. За два изделия со скидкой заплатила 2290. В хорошем настроении покинула магазин. Я настолько была уверена, что ковш будет работать, что когда в нем решили подогреть продует была очень удивлена! Ковш не работает на нашей плите. И с этого момента поездки в магазин стали как на работу! Вернуть товар оказалось не просто! В магазине стали говорить, что товар использован! Что как же они его теперь продадут! Интересно, а каким образом можно проверить товар не налив в него ничего???? И опять же, не работая с плитой он не мог быть испорчен. В магазине вернуть деньги оказалось проблемой! Заявление приняли и сказали свяжутся со мной. Директор магазина действительно позвонила и стала рассказывать о каких то сложностях продажи этого товара, что нет его упаковки. Но я то не думала, что изделие не будет работать. Упаковка естественно была выброшена. Далее предложили опять подъехать. В очередной раз посетив этот магазин, директор все же сказала, что сделают мнёт возврат. Выбив чек возврата, я ушла. И опять! Звонок после десяти ночи с просьбой вернуть 20 процентов от суммы, которая должна прийти. Потому что по ошибке она выбила сумму не учитывая скидку которую мне сделали изначально при покупке. В понедельник пришли деньги возврата. Я вотс ап написала, сколько я должна вернуть точно. На что получила сообщение о том что менеджеры разбираются как это сделать правильно. И вот удивление!!!! Деньги через время удалили с моей Карты!!! Всеее! И скидка и заплаченные! При общении с директором на мой вопрос « Это нормально??!» она ответила, что необходимо опять подъехать! На минуточку, я живу в Реутове. И эти поездки еженедельные уже утомили. И в итоге! Приехав в очередной раз в магазин, опять та же процедура. Выбили чек возврата снова. Деньги вернулись 9 феврали. И вот хотелось бы задать вопрос представителям сети, о некомпетентности сотрудников (которые вынудили меня приехать столько раз в магазин) из за ошибки директора, из за ее ночного звонка, из за снятия денег с моего банковского счёта. Из за отсутствия компенсации за такое отношение. Приехав столько раз в этот магазин, банальное «Извините» было как то не очень. И ещё мне говорили, что диаметр ковша с нашей плитой не работает, хотя посмотрев на сайте про работу с плитой индукции даже не написано, как оказалось. Да и мы впоследствии купили ковш такого же диаметра другого производителя и он работает. Так же, когда я сказала, что буду жаловаться на всю ситуацию мне дали... карточку с номером горячей линии и сказали « Пожалуйста» все так же показывая магнит на дне ковша.

Женя Власова Опубликовано 24.12.2018

3. С недавних пор мой рацион питания существенно поменялся. Появились проблемы со здоровьем, гастроэнтеролог посоветовала есть тушенную или приготовленную на пару пищу. А я ведь в основном жарила раньше. Задалась целью купить новую посуду, чтобы пища получалась здоровой и легко усваивалась. Целенаправленно искала пароварку, сковородку вок и керамическую кастрюлю. Зашла в первый попавшийся интернет-магазин посуды (fissman.ru) и всё в одном месте нашла! Большой выбор и удобная навигация, порадовала быстрая доставка – курьер привёз через день после оформления заказа. Вся посуда очень качественная, антипригарное покрытие современное и цены приемлемые. Всё понравилось. Рекомендую!

Плохо!

nbeleseeva Опубликовано 05.12.2017

Заказала чайник и сковородку5939 FISSMAN ЧАЙНИК ДЛЯ КИПЯЧЕНИЯ ВОДЫ JASMINE PEARL 2.5 Л СО СВИСТКОМ (НЕРЖ. СТАЛЬ)4261 FISSMAN СКОВОРОДА ДЛЯ ЖАРКИ ETNA STONE 24X5,5 СМ С ИНДУКЦИОННЫМ ДНОМ (АЛЮМИНИЙ C АНТИПРИГАРНЫМ ПОКРЫТИЕМ) Все привезли в упакованной коробке. заставила курьера вскрыть. Проверила. все на месте, все совпадает с артикулами. Сковородка в разборном состоянии: сковородка отдельно в пакете, ручка отдельно. ну отлично! Расплатилась. Вечером стала доставать покупки и обнаружила, что винтика, соединяющего ручку со сковородкой вообще нет, а для того, чтобы прикрутить этот винтик к ручке, нужна отвертка длинной больше 20 см!Пришлось на следующий день ехать на строительный рынок, покупать отвертку... Винтик подошел от старой убитой сковородки.непрятный осадок остался от покупки в этом магазине-((( проверяйте не только артикулы, но и комплектность.

Отзывы людей о Fissman - Москва, шоссе Энтузиастов, 12к2

Компания FISSMAN знает, как создавать правильную посуду для здоровой жизни. Наше знакомство хочется начать с истории компании, которая была зарегистрирована в начале 21 века группой опытных инициативных профессионалов во главе с известным датским дизайнером Hans Rummer. Анализируя и создавая коллекцию посуды, компания FISSMAN расставила четкие приоритеты, что вся продукция должна быть направлена на поддержание жизни, и изготовляться с применением только экологически чистых материалов, наряду с этим, изделия должны иметь яркий и индивидуальный дизайн, и быть образцами для подражания.

За короткий промежуток времени инженеры и дизайнеры FISSMAN сумели решить поставленные задачи и с успехом презентовали свою продукцию на Международной Выставке во Франкфурте на Майне.

На сегодняшний день FISSMAN продается более чем в 20 странах мира через сети фирменных магазинов, а с 2009 года команда FISSMAN пришла и в Россию.

Производственные площади компании FISSMAN расширились от Юго-Восточной Азии до Европы, оставляя неизменным качество выпускаемых изделий, дарящим своим клиентам эстетическое удовольствие, совмещенное со здоровыми технологиями в приготовлении питания.

Наша продукция проходит длительные тестовые испытания прежде, чем попадает на Ваши кухни.

Мы уверены, попробовав готовить в посуде FISSMAN, Вы станете Нашими друзьями на долгие годы…

FISSMAN- посуда долголетия!

Мы предлагаем продукт нового поколения, который взорвет рынок! Инновации, заложенные в его создание, делают FISSMAN BioEcolisticR посудой будущего. Успешный опыт нескольких стран, где посуда с керамическим покрытием бьет все рекорды продаж, дает нам невероятный заряд оптимизма.

FISSMAN BioEcolisticR - это не просто конкуренция с традиционными посудными тенденциями, это расширение горизонта и формирование нового рынка.