› ›

2 5

63 отзыва / 5 просмотров

Никогда не пользуйтесь этим интернет-магазином

solgo22 Опубликовано 23.12.2021

Абсолютный непрофессионализм всех сотрудников, начиная от менеджера по продажам (подобрал в колонну стиральную и сушильную машину разной глубины), заканчивая службой доставки. В день доставки нам позвонили и сказали, что могут доставить только на следующий день... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12842921.html. Дата публикации в источнике: 2021-12-23.

Достоинства: Цены. Ассортимент

Недостатки: Непрофессионализм персонала на всех уровнях, начиная от менеджера по продажам, заканчивая службой доставки

Отвратительно

VikiFranc Опубликовано 26.11.2021

Заказала через интернет-магазин холодильник, указав дату и время доставки. Ни доставки в этот день, ни звонка. Начала писать в чат поддержки, долго отвечают и ответ был «не можем дозвониться до доставщика», позвонила на горячую линию... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12722994.html. Дата публикации в источнике: 2021-11-26.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отсутствие доставки в назначенные дату и время Неопределённость доставки

Где угодно но не здесь покупать что-то серьёзное

Герой труда116 Опубликовано 18.11.2021

Обратился в этот магазин за стиральной машиной, выбрал хотпоинт аристон с вертикальной погрузкой на 7кг 1200 оборотов с доставкой за 29 600р попросили подождать 2 недели до ближайшей доставки я согласился . В день доставки... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12689935.html. Дата публикации в источнике: 2021-11-18.

Достоинства: Совершенно никаких

Недостатки: Не проффесиональны

Ужасное отношение к клиенту

shellwind Опубликовано 26.10.2021

Интернет сайт магазина удобным назвать нельзя... Но терпимо... - При оформлении заказа в корзине требуется как обычно ввести адрес получателя. Система ввода требует выбирать из списка, чтобы адрес был корректен и была правильно рассчитана стоимость... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12590037.html. Дата публикации в источнике: 2021-10-26.

Достоинства: У магазина нет. Служба поддержки отвечает сразу

Недостатки: Отношение к клиенту. Весь магазин сплошные минусы.

Отвратительно!

Скряга13 Опубликовано 05.10.2021

Заказал через сайт тепловентилятор, поехал через весь город за ним, так как находится только в одном магазине и через сайт нельзя изменить место получения, приезжаю, а тут: сюрприз! Нет его, хотя заранее мне пришло СМС-подтверждение... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12502913.html. Дата публикации в источнике: 2021-10-05.

Достоинства: Большой ассортимент.

Недостатки: Менеджеров много, а толку мало!

Ужасная работа операторов. Полное не владение информацией о своём товаре

natalij111 Опубликовано 13.09.2021

Позвонила операторам заказать холодильник индезит, нашла на сайте, в итоге оператор-девушка сказала, что такого в наличии нет и предложила хотпойнаристон, сказала если я передумаю, то в течении часа можно без проблем отказаться от него и... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12413403.html. Дата публикации в источнике: 2021-09-13.

Достоинства: приобретать только в магазине, тогда проблем не будет

Недостатки: очень опасно приобретать через он лайн магазин, операторы не владеют информацией

Очень плохо

Николай Соловьев Опубликовано 16.08.2021

Всем доброго времени суток. Много раз покупал в Эльдорадо, ни разу не заказывал доставку, в этот раз нужно было доставить стиральную машину и вывезти старую, к слову сказать вывоз старой стоит 1190р, что по моему... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_12306050.html. Дата публикации в источнике: 2021-08-16.

Достоинства: Не обнаружил

Недостатки: Доп продукты дорого и не качественно, доставить не смогли, денег приходится ждать очень долго, клиентом себя не чувствуешь...

Всем всё равно

Михаил Эксперт Опубликовано 20.12.2020

Добрый день! Хочу поделится с Вами своим мнением о сервисе доставки компании Эльдорадо в городе Саратов. Сделал долгожданную покупку - стиральную машинку с сушкой, о которой давно мечтал. Казалось бы все прекрасно... НО: 20.12.20 в... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_11151391.html. Дата публикации в источнике: 2020-12-20.

Достоинства: Профессионалы отлично отрабатывают при подборе товара

Недостатки: Отвратительный сервис доставки и обработки обращений на горячей линии.

Интернет магазин Эльдорадо [цензура]

MaL032 Опубликовано 23.06.2020

Эльдорадо [цензура]а клиентский отдел никчемная структура которая решить ничего не может. Жду помощи на зарегистрированное обращение уже неделю и безрезультатно, эльдорадо наплевать на покупателя. Эльдорадо очень просто может воспользоваться аккаунтом покупателя и отменить заказ от... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10247771.html. Дата публикации в источнике: 2020-06-23.

Достоинства: нет

Недостатки: неориентированы на клиента

Обман. Подсунули не ту модель планшета без каких-либо комментариев

gellatmb Опубликовано 12.05.2020

Добрый день. Заказала через маркетплейс Goods планшет (стоимость порядка 30 тыс) - поставщиком был выбран Эльдорадо. Привез курьер полностью запакованный товар - проверять на его глазах не позволил, после некоторых уговоров все-таки вскрыл упаковку -... Фрагмент отзыва из предоставленной выгрузки. Источник: Отзовик. Исходная публикация: https://otzovik.com/review_10009315.html. Дата публикации в источнике: 2020-05-12.

Достоинства: Есть выбор Доступные относительно цены

Недостатки: Обман клиентов Через интернет-магазин могут подсунуть не тот товар

eldorado.ru — страница отзывов и обсуждений

Eldorado.ru - интернет-магазин бытовой техники

Сайт: https://eldorado.ru

Выборка отзывов из внешнего источника. Здесь размещены фрагменты отзывов с сайта Отзовик, распределённые между 12 сайтами. Это неполный набор отзывов источника. Оценка на этой странице рассчитана по опубликованным здесь отзывам.

Правило отбора по каждой организации на всю сеть: все отзывы на 1–3 звезды; отзывов на 4–5 звёзд — не больше половины их числа с округлением вниз. Если оценок на 1–3 звезды нет, выбирается до трёх положительных отзывов. Исходная ссылка и дата указаны в каждом перенесённом отзыве.

Информационные технологии Интернет-магазины